НАУЧИСЬ УПРАВЛЯТЬ КОНФЛИКТАМИ
ОНЛАЙН-КУРС ДИАНЫ КРОВЛИНОЙ
СТАРТ 3 ФЕВРАЛЯ 2025
СТАРТ 3 ФЕВРАЛЯ 2025
Заполните форму и перейдите в telegram-бот для получения материала
После регистрации появится переход в Telegram-бот, который вышлет Вам "План беседы для разрешения конфликта"
Готовый шаблон для разрешения конфликтов: начни решать сложные ситуации уже сегодня
Скачай «План беседы для разрешения конфликта» и используй проверенный подход для эффективного диалога.
Каждый из нас сталкивается с конфликтами — на работе, дома, в команде.
Но знаешь что? Успешные лидеры используют конфликты как возможность для роста и улучшения отношений.
Чтобы тебе было легче справляться с такими ситуациями, мы создали «План беседы для разрешения конфликта».
🎯 Что внутри:
Но знаешь что? Успешные лидеры используют конфликты как возможность для роста и улучшения отношений.
Чтобы тебе было легче справляться с такими ситуациями, мы создали «План беседы для разрешения конфликта».
🎯 Что внутри:
- Чёткая структура разговора, которая поможет держать диалог под контролем.
- Подсказки на каждом этапе беседы.
- Примеры фраз, которые помогут снять напряжение и прийти к решению.
Ты удивишься, как простой план может изменить подход к сложным разговорам!
Знакомая ситуация ?
ТЕРЯЕТЕСЬ
при появлении конфликтной ситуации?
при появлении конфликтной ситуации?
Не знаете, как себя вести при возникновении конфликта. Не можете быстро сориентироваться и принять лучшую позицию
СТРЕСС
от конфликтов влияет на достижение собственных целей?
от конфликтов влияет на достижение собственных целей?
После конфликта вы "выжатый лимон". Долго не можете прийти в рабочее состояние
ИЗБЕГАЕТЕ
конфликтных ситуаций в ущерб себе?
конфликтных ситуаций в ущерб себе?
Замалчиваете конфликты, стараетесь избегать столкновений. Боитесь отстаивать свои интересы
ПОСЛЕ КУРСА ВЫ:
- Начнетеработать с конфликтами без ущерба для собственных нервов, репутации и отношений
- Научитесьразбираться в мотивах поведения другой стороны в конфликте и правильно выбирать свои действия
- Поймётекак справляться со своим состоянием в конфликте и уменьшать состояние стресса
- Получитеметоды разрешения конфликтов и правила бесконфликтного поведения
Для кого курс?
Курс по управлению конфликтами — это инструмент, который поможет справляться с разногласиями и находить лучшие решения в разных сферах жизни. Выбирайте своё направление:
- БИЗНЕССитуации:
- Конфликты между сотрудниками или отделами.
- Недопонимания между руководством и командой.
- Сложные переговоры с клиентами или партнёрами.
- Научитесь управлять конфликтами в коллективе.
- Узнаете, как сохранять лидерскую позицию в напряжённых ситуациях.
- Освоите техники ведения переговоров для достижения взаимовыгодных решений.
- СЕМЬЯСитуации:
- Разногласия между супругами.
- Конфликты с подростками или старшими родственниками.
- Недопонимания в распределении обязанностей и планировании совместной жизни.
- Узнаете, как сохранять спокойствие в горячих спорах.
- Освоите техники активного слушания, чтобы лучше понимать близких.
- Научитесь находить компромиссы, которые устраивают всех.
- ПЕРСОНАЛСитуации:
- Разногласия и напряжение между сотрудниками.
- Проблемы с мотивацией команды.
- Внедрение изменений, вызывающих сопротивление в коллективе.
- Освоите инструменты для конструктивного диалога с персоналом.
- Научитесь предотвращать конфликты и устранять их последствия.
- Узнаете, как сохранять продуктивность команды даже в кризисных ситуациях.
- СОЦИУМСитуации:
- Споры с соседями, знакомыми или незнакомцами.
- Конфликты в общественных местах (транспорт, магазины и т.д.).
- Недопонимания в сообществе или коллективе.
- Научитесь сглаживать острые ситуации без потерь для себя.
- Освоите навыки конструктивного общения с незнакомыми людьми.
- Будете уверенно разрешать разногласия, сохраняя хорошие отношения.
Программа курса
Роль конфликта в организации
Как конфликты влияют на бизнес
Структурные элементы и карта конфликта
Универсальный инструмент решения конфликта
Динамика конфликта
Фазы конфликта и шансы по его разрешению на каждой стадии
Причины возникновения конфликтов
Эмоциональный интеллект в конфликтах
Как "поймать" конфликт в самом начале
Инструменты отлавливания конфликтных ситуаций и правильного реагирования на них
Конфликтогены, как "спусковой крючок" в коммуникации
Типы конфликтогенов и формула конфликта
Методы решения конфликтов
Выработка правильных подходов
5 стратегий поведения в конфликте
Тестирование и разбор кейсов
Коммуникативные техники в управлении конфликтом
Инструменты эффективной коммуникации
Технология беседы с сотрудником в обстоятельствах конфликта
Подробная инструкция беседы
Как проходит обучение
Изучаете видео-уроки на учебной платформе
Задаёте вопросы в персональном учебном чате
2 встречи 1 раз в неделю в Zoom для отработки полученных навыков
Меня зовут Диана Кровлина
Я основатель бизнес-школы «Сила Лидера»
Руководитель и партнер в Дальневосточном Консалтинговом Агентстве «Успех»
Управленческий опыт с 2002 года, предпринимательский - с 2009.
Я эксперт в области развития управленческих и лидерских компетенций и построения сильных, эффективных команд. Сертифицированный бизнес-тренер, фасилитатор с 2005 года.
Профессиональный Executive коуч, системный коуч. Более 700 часов практики индивидуальной работы с собственниками и руководителями.
Мне доверяют свои команды компании малого и среднего бизнеса, а также крупные федеральные компании, работаю не только на территории Дальнего Востока,
и по всей России
Спикер конференций:
Эксперт-преподаватель МВА ДВФУ
Управленческий опыт с 2002 года, предпринимательский - с 2009.
Я эксперт в области развития управленческих и лидерских компетенций и построения сильных, эффективных команд. Сертифицированный бизнес-тренер, фасилитатор с 2005 года.
Профессиональный Executive коуч, системный коуч. Более 700 часов практики индивидуальной работы с собственниками и руководителями.
Мне доверяют свои команды компании малого и среднего бизнеса, а также крупные федеральные компании, работаю не только на территории Дальнего Востока,
и по всей России
Спикер конференций:
- "PRO - managment" г. Москва
- "Бизнес на каблуках" г. Новосибирск
- "Дальневосточный HR-форум" г. Владивосток
- Форум "РОСТ" г. Владивосток
- Онлайн конференций «Bitrix 24», «Ресурс лидера», «Подбор управление персоналом»
Эксперт-преподаватель МВА ДВФУ
11 200 Р.
Стоимость курса
14 дней обучения
10 уроков (теория + практика)
2 встречи-практики (живая тренировка и разбор кейсов с Дианой Кровлиной)
Рабочие тетради с описанием всех техник
Электронный именной сертификат
Закрытый телеграм-чат
Доступ к урокам на 2 месяца после окончания программы
10 уроков (теория + практика)
2 встречи-практики (живая тренировка и разбор кейсов с Дианой Кровлиной)
Рабочие тетради с описанием всех техник
Электронный именной сертификат
Закрытый телеграм-чат
Доступ к урокам на 2 месяца после окончания программы
| | Хотите что-то уточнить? Заполните форму, и с вами свяжется консультант А в Telegram вам придет подборка книг по управлению конфликтами |
Почему именно мы?
Проект разработан профессиональным коучем, имеющим собственный управленческий и лидерский опыт более 18 лет;
В нем собраны лучшие инструменты для развития личных компетенций руководителя и создания сильных команд;
Программу можно проходить из любой точки мира, при этом иметь возможность «живых» практикумов и разборов;
Свыше 1500 выпускников уже внедрили техники, в том числе коучинговые инструменты, в свою управленческую практику и добились высоких результатов.
В нем собраны лучшие инструменты для развития личных компетенций руководителя и создания сильных команд;
Программу можно проходить из любой точки мира, при этом иметь возможность «живых» практикумов и разборов;
Свыше 1500 выпускников уже внедрили техники, в том числе коучинговые инструменты, в свою управленческую практику и добились высоких результатов.
